Quand vais-je recevoir ma commande ?
Cela dépend de la société de livraison choisie et du responsable de l'expédition. Nous travaillons avec plusieurs prestataires qui couvrent les grandes villes. En général, la livraison prend de 1 à 3 jours après la confirmation de la commande.

Y a-t-il une livraison à l'étranger ?
Actuellement, les entreprises de livraison partenaires assurent la livraison uniquement à l'intérieur du pays et dans certaines villes spécifiques mentionnées sur la page de livraison.
Pour une livraison à l'étranger, vous pouvez contacter notre équipe via WhatsApp pour obtenir des informations sur le poids du produit et le coût d'expédition via des transporteurs internationaux non répertoriés actuellement dans la boutique.

Que faire en cas de défaut de fabrication sur le produit ?
Veuillez consulter notre politique de retour pour connaître les conditions de retour et d'échange. En cas de défaut de fabrication confirmé, les frais de livraison aller-retour sont à la charge du client. Cependant, la valeur du produit sera remboursée conformément à la politique de retour.

Je souhaite commander en grande quantité, y a-t-il une réduction ?
Oui, notre boutique propose des réductions pour les commandes en grande quantité, allant de 10 à 20 % sur certains produits. Vous pouvez nous contacter directement via la page "Contactez-nous" pour demander des informations sur les quantités et les remises disponibles.

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